Informace na těchto stránkách mají reklamní charakter

Adresa provozovny

Vinohradská 158
130 00 Praha 3
Česká republika

E-mailová adresa

[email protected]

Otevírací doba

Pondělí – Pátek: 9:00 – 18:00
Sobota: 10:00 – 14:00
Neděle: zavřeno

Jak nás najdete

Nacházíme se v přízemí činžovního domu, vchod přímo z ulice. K dispozici je placené parkování v blízkém okolí. Zastávka tramvaje Jiřího z Poděbrad je 5 minut chůze.

Před návštěvou

Pro plynulejší obsluhu doporučujeme předem zaslat popis problému e-mailem. Můžeme tak připravit potřebné náhradní díly a zkrátit dobu opravy.

Pokud máte k telefonu originální příslušenství (nabíječku, kabel), vezměte ho prosím s sebou – pomůže nám to při diagnostice.

V případě opravy zařízení Apple mějte prosím připravené přihlašovací údaje k Apple ID. Bez nich není možné provést některé typy oprav.

Firemní zákazníci

Nabízíme spolupráci pro firmy a organizace. Zajišťujeme servis firemních zařízení, hromadné opravy a pravidelnou údržbu mobilní flotily.

Pro individuální cenovou nabídku nás kontaktujte na firemním e-mailu.

Často kladené dotazy

Jak dlouho trvá běžná oprava?

Většinu standardních oprav (výměna displeje, baterie, nabíjecího konektoru) zvládáme do 24 hodin od přijetí zařízení. U složitějších případů nebo oprav vyžadujících objednání specifických dílů vás předem informujeme o předpokládané době.

Přijdu o data v telefonu?

Při většině hardwarových oprav data zůstávají zachována. Přesto doporučujeme před předáním zařízení provést zálohu důležitých souborů. U softwarových oprav nebo oprav po zalití může být ztráta dat nevyhnutelná – vždy vás na to předem upozorníme.

Jaká je záruka na opravu?

Na provedenou práci a použité náhradní díly poskytujeme záruku 6 měsíců. Záruka se nevztahuje na závady způsobené mechanickým poškozením nebo nesprávným používáním po opravě.

Opravujete všechny značky telefonů?

Ano, opravujeme telefony všech běžných značek – Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, OnePlus, Google a další. Pro méně rozšířené značky může být nutné objednat díly, což prodlouží dobu opravy.

Upozornění: Odpovědi na e-mailové dotazy zasíláme zpravidla do jednoho pracovního dne. V období zvýšeného zájmu může být doba odezvy delší. Pro urgentní případy doporučujeme osobní návštěvu provozovny během otevírací doby.